董事長新年寄語
暢力全體伙伴: 大家新年好! 2013年已經(jīng)逝去,2014年新年已然啟幕。在此我代表公司向全體員工致以新年深深的祝福和問候,并向全體員工的家人們,致以最崇高的敬意和衷心的祝福!祝福大家在新的一年里,身體健康、工作順利、生活美滿幸福! 2013年是公司發(fā)展規(guī)劃的“標(biāo)準(zhǔn)年”,是倡導(dǎo)注重服務(wù)質(zhì)量、提高客戶滿意度的“服務(wù)年”。這一年是艱苦的一年,是努力拼搏的一年,也是公司需要深刻反思并需大力調(diào)整的一年。過去一年,我們按照“標(biāo)準(zhǔn)化”的要求提高服務(wù)質(zhì)量,各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得一定的經(jīng)濟(jì)效益。2014年是公司五年發(fā)展規(guī)劃中的“發(fā)展年”,將是更加關(guān)鍵的一年。公司將勵精圖治、變革創(chuàng)新,爭取在新的一年達(dá)成業(yè)績倍增、部分員工收入倍增的目標(biāo),讓一部分員工先富起來,帶動全員全力航行。 古時候有個寓言,兔子和烏龜賽跑,兔子自恃先天優(yōu)勢,跑得快,不時在中途喝個下午茶,在草地上小憩一會,結(jié)果讓自強(qiáng)不息的烏龜超越。暢力就要學(xué)做這只烏龜,充分認(rèn)識自己的不足,以足夠的堅(jiān)持和毅力,來改變一些行業(yè)內(nèi)認(rèn)為不可能做到的事情。我們要珍惜這幾年積累起來的成功經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真吸取曾經(jīng)的挫折教訓(xùn)。我們不能固步自封,要敢于打破自己既得的東西,敢于去擁抱新事物,勇往直前創(chuàng)造更為輝煌的未來。2014年要從以下幾方面作出努力: 一、集中精力打造暢力會計(jì)服務(wù)的“肯德基”品牌。二次創(chuàng)業(yè)以來,我們?nèi)嬲{(diào)整、創(chuàng)新優(yōu)化,初步形成了暢力會計(jì)服務(wù)品牌。但與經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展和客戶的要求仍有較大差距和諸多不足。我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),剖析存在的問題,集中主要精力,群策群力,充分發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性,破解發(fā)展的瓶頸。要按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求做好會計(jì)服務(wù),不斷提高客戶滿意度,努力把暢力會計(jì)打造成為真正可以領(lǐng)軍行業(yè)的“財(cái)稅肯德基”品牌。 二、把目標(biāo)責(zé)任落到實(shí)處。要在總結(jié)2013年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,大膽地進(jìn)行改革,切實(shí)地實(shí)行適合公司運(yùn)營的績效考核機(jī)制,打造真正的高績效團(tuán)隊(duì)。要把公司2014財(cái)年度的經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到部門、并細(xì)化到每一業(yè)務(wù)版塊和核心人員,實(shí)行嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)核算。員工的薪酬與部門創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤,激勵全體員工實(shí)現(xiàn)公司“共創(chuàng)、共榮、共享”的價(jià)值觀念,促進(jìn)公司更快地發(fā)展壯大。 三、按價(jià)值貢獻(xiàn)讓一部分人先富起來。要按照貢獻(xiàn)大小和責(zé)任結(jié)果來確定員工的薪酬待遇,價(jià)值創(chuàng)造多、薪酬待遇就要高。目前人力資源大方向政策已確定,下一步要允許對不同場景、不同環(huán)境、不同地區(qū)作出重大貢獻(xiàn)的有功之人,會有不同的人力資源政策的差異化。2014財(cái)年度,公司將緊緊圍繞全年工作目標(biāo)、著力打造更多年薪4萬、5萬、6萬、7萬、8萬的梯隊(duì)化高薪員工,帶動一部分員工先富起來,同時也致力于提高全員的收入水平,總體薪資與去年相比、同比增長在30%以上。2015年初實(shí)現(xiàn)全公司整體薪酬引領(lǐng)同行業(yè)、塑造行業(yè)標(biāo)桿形象。 四、加快公司內(nèi)部人才競爭轉(zhuǎn)換能力。以真戰(zhàn)實(shí)備的方式來建立后備隊(duì)伍。要建立公司內(nèi)部精英人才市場,促進(jìn)人才內(nèi)部合理競聘和流動,讓員工尋找自己最適合發(fā)揮能量的崗位,做到“把合適的人才放置到適合的崗位上”,并最終實(shí)現(xiàn)“人盡其才”。要讓人人明白希望永遠(yuǎn)只掌握在自己手中,努力終會有結(jié)果,是金子終會發(fā)光的。不埋怨,不懷念,努力前行,靠雙手改變命運(yùn)、用奮斗創(chuàng)造奇跡! 五、實(shí)行高效的、扁平化的管理模式。要通過減少管理層次、壓縮職能部門和機(jī)構(gòu)、裁減非業(yè)務(wù)人員,縮短公司決策層和操作層之間的距離,使企業(yè)的決策和管理貼近業(yè)務(wù)一線,提高辦事效率和經(jīng)濟(jì)效益。公司鼓勵狼性(敏銳的嗅覺、不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神,群體奮斗的人),淘汰小資(有著良好背景,穩(wěn)定收入,信奉工作只是人生的一部分,不思進(jìn)取,追求個人生活的舒適才是全部的人),堅(jiān)決淘汰那些沒有激情、沒有沖勁的員工,獎勵那些實(shí)干苦干、不斷出成績的員工。 六、公司踐行“5261”工程,求新變革,讓更多人與公司同心同德、走上創(chuàng)業(yè)的致富路。公司2013年底和2014年初積極尋求變革,將分階段打造區(qū)域分公司,目前確定組建完成的有百色分公司、瑯東分公司和西鄉(xiāng)塘分公司,接下來陸續(xù)還會成立更多的分公司。這樣可以聚集更多有能力、敢拼搏的員工,進(jìn)一步提高管理水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提高客戶服務(wù)滿意度,增加客戶服務(wù)數(shù)量,從而提高經(jīng)濟(jì)效益,讓更多跟著公司一路奮斗,有創(chuàng)業(yè)雄心和實(shí)力的員工得到公司更多的支持和幫助,真正實(shí)現(xiàn)員工的價(jià)值,并獲得更多實(shí)實(shí)在在的回報(bào)、提升幸福指數(shù)。 “千帆競渡千重浪 ,萬馬奔騰萬里春”。 2014年是傳統(tǒng)中的馬年,公司會力爭做一匹好馬,堅(jiān)信也將會是大家值得信任和依靠的那匹好馬,定會全力帶領(lǐng)大家“馬上成功”、實(shí)現(xiàn)“馬上有錢”。每位伙伴只要堅(jiān)定地與奔馳的駿馬一起努力奔跑,就一定會到達(dá)輝煌的終點(diǎn)、收獲豐盛果實(shí)。新的一年,讓我們一起為實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績“翻番”和“收入倍增”而全力以赴,共同用雙手和智慧去奮斗創(chuàng)造價(jià)值和創(chuàng)造奇跡。 中國夢、暢力夢、員工夢,我們一起努力拼搏變現(xiàn)!
董事長:黃義沛 2014年1月16日
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